■よくある質問～Ｑ＆Ａ

Q1.作成した印鑑は、登記に使えますか？

Ａ１.ご安心ください。当店で製作する印鑑は、全て法務局
　　 での登録に用いていただくことが出来ます。

Q2.設立にはどの印鑑を用意するといいですか？

A2.お勧めは、代表+銀行+角印の3本セットになります。
　　代表印と銀行印を兼用することも可能ですが、安全面
　　を考慮し、別々にご用意すのが良いでしょう。

Q3.領収書は発行してくれますか？

A3.商品受け取り時に渡される”引換金受領証”をもって
　　領収書とさせていただきます。（代引きの場合）
　　別様式の領収書が必要な場合は、ご連絡ください。
　　個別に対応させていただきます。
　　→2018.12月より全ての商品の納品書に領収書を
　　　加えることにしました。
　　（宛名・但書のがある場合は、ご注文時の通信欄に
　　　ご記入ください。）

Q4.法人名が長いのですが、文字数制限は？

A4.外枠20文字、内枠6文字程度までが綺麗に彫刻
　　できます。文字数が長い時は、事前にご連絡下さい。
　　省略した形で作成することもご検討下さい。
　　例）特定非営利活動法人　→　NPO法人など。　　

Q5.代表印の内枠には、何を彫刻すべきですか？

A5.特に決まりはありませんが、
　　・代表取締役印＝株式会社・有限会社に多い
　　・代表印＝合同会社、個人事業主に多い
　　・代表理事之印＝NPO法人、社団法人に多い
　　ということができます。

Q6.なぜ、こんなに安いのですか？

A6.印材や取扱商品を絞って、徹底的にコストを抑える
　　ことで、良質な商品を格安でご提供できるようになって
　　おります。

Q7.ゴム印の取り扱いはありますか？

A7.組合せタイプの分割式住所印のスタンダードサイズ
　　横幅62mmを取扱っております。
　　様々な用途に対応でき、とても便利な住所印です。
　　納期は、通常の印鑑（柘・本柘）よりも2～3日余裕を
　　もって下さい。

Q8.個人用の印鑑はありますか？

A8.個人用印鑑専門店として、姉妹店の「なかむら印房」
　　がございます。https://nakamura-inbou.com
　　本場甲州の上質な印鑑を、こちらもお求めやすい価格
　　で扱っております。
　　→2020.06より「はんこ大王」で個人印も始めました
　　　価格・クオリティはそのまま「なかむら印房」から
　　　引き継いでいます。一本化でご注文しやすくなって
　　　います。

Q9.はんこのキャップがキツくてとれません。

A9.代表印（天丸タイプ）には、「サヤ」というキャップが
　　ついています。印鑑は、天然素材のため、気温・湿度
　　の変化により、収縮してしまうことがあります。
　　その時は、水で濡らしたティッシュなどでキャップの部分
　　をくるみ、冷蔵庫などの冷暗所にしばらく置くと、とれる
　　ようになります。
　　※印鑑は、乾燥に弱いのでケース・袋での保管をお薦め
　　　します。
　　※当店では、キャップが外れないといったことを防ぐため
　　　出荷時にゆるめに調整しています。キャップがきつい
　　　ゆるいは、クレーム等の対応を致しかねますことを、
　　　ご理解ください。

Q10.注文後に確認のメールが届きません。

A10.注文完了と同時に、当店から自動返信で受付
　　　メールが送信されることになっています。
　　　届かない場合、以下のようなことが考えられます。
　　
　　・ご注文時のメールアドレス入力間違い。
　　・メールが、ブロックされているか「迷惑メール」に
　　　振り分けられてしまっている。
　　　→お客様側の受信設定をご確認ください。
　　
　　　以上をご確認いただき、解決しない場合、お手数
　　　ですが、当店までお問い合わせください。*